Sobre reembolso
Ponemos a su disposición nuestra política de reembolso y devoluciones con el fin de hacer más eficiente este tipo de procedimientos y sin mediar alguna inconformidad por las partes.
Por ser Productos de Suplementos Alimenticios, no ofrecemos ningún tipo de reembolso en la compra de nuestros productos.
Sobre Cambios
Para Cambios se aplica la garantía de cliente Feliz “Si el producto no te dejo 100% satisfecho, te lo reemplazamos por otro de tu agrado”.
Excepciones para cambios
Cualquier artículo que no se encuentre en su empaque original o este adulterado por razones que no se debieron a nuestro error, no son elegibles para el cambio.
La solicitud de Cambio debe de hacerse en un periodo no mayor a 8 días, después de la compra, y se utilizara como referencia la fecha del recibo.
La Garantía Cliente Feliz, se puede aplicar únicamente una vez por compra.
Proceso:
Envíanos un correo electrónico a Orders@betelnatural.com o llámanos al 8052297242, indícanos cual es la razón de tu cambio. Tu solicitud será procesada, por un agente y te iremos guiando durante el proceso. Si es aprobado, entonces tendremos 8 días hábiles, para enviarte tu nuevo producto Betel Natural.
